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Le secteur des énergies est notre cœur de métier historique. En anticipant l’évolution du marché, nous détenons toutes les compétences pouvant transformer les défis de sa libéralisation progressive en opportunités. |
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Gestion de la Relation Client
SAP CRM
Libéralisation oblige, les entreprises du secteur des énergies doivent depuis peu intégrer la notion de client à leur démarche commerciale ! Impensable en situation de monopole, qui prévalait jusqu’ici….
Pour les particuliers, la libéralisation signifie une meilleure visibilité de leur consommation et des services associés. Encore faut-il que des informations personnalisées puissent être établies : dissocier le coût de production d’énergie de sa commercialisation et de son transport implique de profonds changements au sein des systèmes d’information.
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Utilities
SAP IS-U, EDM, IDE
La solution SAP IS-U (Industry Solution for Utilities) est utilisée par les plus grands acteurs de l’énergie. Intégrant les exigences du marché libéralisé des énergies, elle répond aux besoins des sociétés de distribution et de commercialisation d’énergie multi-fluides, quelle que soit leur taille.
Outre l’implémentation et l’évolution de solutions SAP IS-U chez nos « grands » clients, nous proposons aux compagnies de plus petite envergure l’accès à notre plateforme, offrant ainsi une maintenance assurée et des coûts d’infrastructure réduits grâce à des services mutualisés.
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